صحة جروب تطلق «SehaAcademy» وتوقع شراكة إستراتيجية مع «تشب لتأمينات الحياة – مصر»

كتبت الدكتوره صفاء حسن 

أعلنت «صحة جروب» إطلاق مجموعة من المبادرات الاستراتيجية في مجالات التحول الرقمي للتأمين الطبي وتطوير الكفاءات المهنية، وذلك خلال النسخة الأولى من فعاليتها السنوية، التي استضافها مركز الإبداع والابتكار بقصر السلطان حسين في القاهرة، بمشاركة نحو 250 من قيادات القطاع وصنّاع القرار والرؤساء التنفيذيين وممثلي مؤسسات التأمين والتعليم.

وشهدت الفعالية توقيع شراكة استراتيجية بين «صحة تك» وشركة «تشب لتأمينات الحياة – مصر»، بهدف رقمنة الحلول والعمليات التأمينية، إلى جانب إطلاق «أكاديمية صحة – SehaAcademy» بالتعاون مع أكاديمية التعليم المستمر بالجامعة البريطانية في مصر، وتوقيع اتفاقية مع الأكاديمية الدولية للتميز البحثي «GREA UK» لتولي إدارتها.

كما أعلنت المجموعة إطلاق حلول رقمية جديدة عبر «صحة وان»، تشمل منصة «InsureHub» ومساعد الذكاء الاصطناعي «AiDa»، في خطوة تستهدف توسيع نطاق الخدمات الرقمية المقدمة لشركات التأمين، وتحسين كفاءة العمليات وتعزيز تجربة العملاء.

وقال الدكتور محمد الشبراوي، الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس لصحة جروب، إن الفعالية تمثل محطة مهمة في مسيرة المجموعة، وتعكس رؤيتها للنمو من خلال الاستثمار في العنصر البشري والتكنولوجيا والشراكات الاستراتيجية، مؤكدًا أن تطوير قطاع التأمين الطبي لا يقتصر على تقديم منتجات جديدة، بل يتطلب أيضًا بناء الكفاءات وتوظيف التكنولوجيا لتحسين كفاءة العمليات، والتعاون مع شركاء يمتلكون الخبرات اللازمة لتحقيق قيمة مستدامة للسوق.

شراكة بين «صحة تك» و«تشب» لرقمنة العمليات التأمينية

بموجب الشراكة الجديدة، تتولى «صحة تك» رقمنة العمليات والأنشطة التجارية لشركة «تشب لتأمينات الحياة – مصر» في مجالي التأمين الطبي وتأمينات الحياة، من خلال حلول تكنولوجية متكاملة تدعم مختلف مراحل العمل، بما يشمل إدارة العمليات والمجموعات التأمينية والمستفيدين، وإصدار الفواتير وإعداد التقارير، بما يسهم في تعزيز التكامل بين العمليات ورفع كفاءة التشغيل.

من جانبه، قال إسلام نجاح، العضو المنتدب لشركة «تشب لتأمينات الحياة – مصر»، إن الشركة تتمتع بمكانة راسخة في قطاع التأمين العالمي، مستندة إلى وجودها في 54 دولة وإقليمًا وخبرتها الممتدة في أسواق متعددة.

وأضاف أن التعاون مع «صحة تك» يستهدف الجمع بين الخبرات العالمية لشركة «تشب» والخبرات التكنولوجية والتأمينية لشريكها المحلي، إلى جانب فهمه لاحتياجات السوق المصري، لتطوير حلول تستفيد من أفضل الممارسات بما يتناسب مع طبيعة السوق، مشيرًا إلى تطلعه إلى أن تسهم الشراكة في تعزيز كفاءة العمليات التأمينية وتقديم قيمة مضافة للعملاء والقطاع في مصر.

وأكد الدكتور محمد الشبراوي أن الشراكة تعكس توجه «صحة جروب» نحو توسيع تعاونها مع المؤسسات العاملة في قطاع التأمين، وتعزيز مساهمتها في تطوير منظومة التأمين الطبي ورفع القيمة المقدمة للشركاء والعملاء.

«SehaAcademy» لتأهيل الكفاءات في التأمين الطبي والرعاية الصحية

وفي إطار جهودها لتطوير الكوادر المتخصصة، أطلقت «صحة جروب» أكاديمية «SehaAcademy» بالتعاون مع أكاديمية التعليم المستمر بالجامعة البريطانية في مصر، فيما تتولى الأكاديمية الدولية للتميز البحثي «GREA UK» إدارتها بموجب اتفاقية موقعة مع المجموعة.

وتهدف الأكاديمية إلى تعزيز المعرفة المتخصصة في مجالي التأمين الصحي وتأمينات الحياة، من خلال برامج تدريبية تستهدف تطوير مهارات الكوادر الحالية وإعداد جيل جديد من المتخصصين المؤهلين لتلبية احتياجات سوق العمل ومواكبة التطورات المتسارعة في القطاع.

وقال الأستاذ الدكتور مصطفى أبو السعود، الرئيس التنفيذي للأكاديمية الدولية للتميز البحثي، إن التعاون مع «صحة جروب» في إدارة أكاديمية صحة يستهدف تقديم برامج تدريبية متخصصة في التأمين الطبي وإدارة الرعاية الصحية، تجمع بين المعرفة الأكاديمية وبناء القدرات والاعتراف الدولي.

وأضاف أن تطوير الكفاءات المهنية وتعزيز قدراتها يمثلان خطوة مهمة لدعم نمو قطاع التأمين الطبي ورفع كفاءته، من خلال إعداد كوادر قادرة على مواكبة تطوراته والتعامل مع تحدياته المستقبلية.

ويأتي إطلاق الأكاديمية استكمالًا للتعاون القائم بين «صحة وان» وكلية التعليم المستمر بالجامعة البريطانية في مصر، والذي يستهدف تصميم برامج تدريبية متخصصة لبناء القدرات البشرية، وتطوير المهارات المهنية، ودعم الابتكار والبحث العلمي وخدمة المجتمع.

«InsureHub» و«AiDa» لتعزيز الخدمات الرقمية لشركات التأمين

وعلى صعيد التحول الرقمي، أعلنت «صحة وان» إطلاق منصة «InsureHub» ومساعد الذكاء الاصطناعي «AiDa»، الذي يتيح لشركات التأمين تقديم الدعم الرقمي لزوار مواقعها الإلكترونية والرد على استفساراتهم، بما يسهم في تحسين تجربة المستخدم وتيسير الوصول إلى المعلومات التأمينية.

وتأتي الحلول الجديدة ضمن استراتيجية الشركة لتطوير خدمات الإدارة الإلكترونية لعمليات التأمين الطبي «e-TPA»، وتبسيط الإجراءات وتعزيز كفاءة التشغيل، إلى جانب تحسين الربط بين شركات التأمين ومقدمي الخدمات الطبية.

وتعكس هذه المبادرات توجه «صحة جروب» نحو توسيع نطاق خدماتها الرقمية والاستثمار في تطوير الكفاءات المهنية، بما يدعم جهود تحديث قطاع التأمين الطبي في مصر، ويعزز التعاون بين شركات التأمين والمؤسسات التكنولوجية والتعليمية.